Справочный центр
Арендатору
Начало и окончание аренды
Как начать аренду?
1
Когда вы получили вещь на руки, внимательно осмотрите ее — нет ли повреждений, все ли детали на месте
2
Сверьте паспортные данные с договором
3
Нажмите кнопку «Получить вещи» в письме, которое было отправлено на вашу почту или перейдите в карточку аренды и нажмите кнопку там. Это действие равнозначно подписанию договора аренды и акта приёма-передачи, но без лишних бумажек
Важно! Не подписывайте никаких бумажных документов на месте. Вы уже полностью оплатили аренду на сайте и все документы по аренде находятся в вашем личном кабинете в электронном виде. Арендодатель также имеет доступ к документам в своем личном кабинете.
Я приехал за вещью, а она
не соответствует описанию
не соответствует описанию
Если вещь не соответствует описанию — позвоните в нашу Службу Заботы или напишите в чат на сайте. Мы обязательно разберемся с проблемой.
С вещью проблемы.
Как мне вернуть деньги?
Как мне вернуть деньги?
Если с вещью что-то не так и вы не можете ее использовать, жмите «Проблемы с арендой» в Карточке аренды. Подробно опишите проблему. Мы обязательно разберемся с возникшими трудностями.
Я могу досрочно вернуть вещь?
Да, но сначала вам необходимо согласовать это с арендодателем.
Как завершить аренду?
Сделка будет завершена как только арендодатель нажмет «Завершить аренду». Это равнозначно подписанию акта возврата (без этого нет никаких доказательств, что вы вернули вещь и арендодатель вправе взыскать с вас деньги). Владелец получает оплату, вы — залог. Всё честно.
Была ли статья полезной?