Арендатору
Отмена аренды
Как отменить аренду
1
Войдите на сайт под своими данными
2
Нажмите в правом верхнем углу на вашу аватарку
3
Перейдите на страницу «Мои операции», выберите подраздел
«Арендую»
4
В появившемся списке выберите аренду, которую хотите отменить и нажмите на неё
5
Обратите внимание на «Условия отмены»
6
В карточке аренды нажмите «Отменить аренду»
7
В появившемся окне, укажите причину отмены и нажмите
«Отменить»
Почему мне отказали в аренде
Возможно у арендодателя изменились обстоятельства. Попробуйте отправить запрос другим владельцам. Когда аренда нужна срочно — выбирайте вещи с пометкой «Мгновенное подтверждение» или у арендодателей с пометкой «Проверенный».
Отправляйте запросы сразу нескольким владельцам, чтобы выбирать из уже подтвержденных вариантов.
Почему запрос на аренду аннулирован
У арендодателя есть 24 часа на ответ или до времени начала аренды, если он не успел — запрос автоматически аннулируется. Поэтому вам лучше связываться сразу с несколькими прокатами.

Если запрос отклонили — возможно, вещь занята и это забыли отметить в календаре. Поищите что-то похожее.
Что будет, если арендодатель отменит мое бронирование?
Если арендодатель отменяет бронирование менее, чем за сутки до начала аренды, то он обязан компенсировать арендатору сумму, равную сумме предоплаты. Предоплата, внесенная арендатором, будет возвращен автоматически.

В случае, если отмена произведена более, чем за сутки до начала аренды, штрафные санкции к арендодателю не применяются.
Арендодатель просит отменить аренду. Отменять?
Нет, тогда вам не вернутся деньги. Отменять должен арендодатель.
Была ли статья полезной?
Задать вопрос