Справочный центр
Арендатору
Связь с владельцем
Как связаться с владельцем
Написать сообщение или позвонить
1
На странице вещи
2
На странице владельца
3
В карточке аренды, если уже был отправлен запрос
Некоторым владельцам можно только написать. В таких случаях иконка телефона не будет отображаться.
Как отправлять сообщения
и просматривать переписку?
и просматривать переписку?
Как отправить сообщение
1
Первое сообщение можно отправить только через форму «Написать сообщение» на страницах вещи или владельца.
2
Будет сформирована карточка аренды. Там вы сможете продолжить переписку.
Если все устроит, перейти к аренде.
Используйте кнопку «Написать сообщение» на страницах вещи или владельца только для отправки первого сообщения. Продолжать переписку лучше в карточке аренды. Так вся история переписки сохранится и будет доступна в одном месте.
Посмотреть и продолжить переписку
1
Перейдите в карточку аренды
2
Продолжайте общение в чате. Работает также как и любой мессенджер.
На компьютере он находится в правой части экрана.
На мобильной версии нажмите на конвертик, чтобы перейти в чат.
Уведомления о новых сообщениях будут приходить на почту и/или телефон, указанные при регистрации.
Отправлять запрос на аренду, если арендодатель не ответил в чате
и на звонок?
и на звонок?
Да. Бывает владельцы пропускают звонки или не читают сообщения, но всегда реагируют на запрос аренды. Совет: отправляйте запросы сразу нескольким арендодателям, чтобы выбирать из уже подтвержденных вариантов.
Была ли статья полезной?
Something went wrong and vote doesn't work correctly. Please, check your internet connection or write to website owner.